1. Esto puede revisarse en cualquier caso que este en los status de: Waiting on credit, Send digital Affidavit o Completed, siempre y cuando el ticket haya pasado por el status de Ready for Affidavit.
2. Localice el caso que desea validar que se envio la comunicación y haga click sobre el ticket del mismo:
4. Una vez en la pantalla de contacto, verá que el email fue enviado, y si fue abierto por el cliente.