¿Cómo valido que un cliente reciba la confirmación de pauta de edictos?

¿Cómo valido que un cliente reciba la confirmación de pauta de edictos?

1. Esto puede revisarse en cualquier caso que este en los status de: Waiting on credit, Send digital Affidavit o Completed, siempre y cuando el ticket haya pasado por el status de Ready for Affidavit. 

 

2. Localice el caso que desea validar que se envio la comunicación y haga click sobre el ticket del mismo:

 










3. Una vez dentro del caso, haga click sobre el contacto:


4. Una vez en la pantalla de contacto, verá que el email fue enviado, y si fue abierto por el cliente.